Política de Privacidad
En AgéndaMe, tu privacidad y la protección de tus datos personales son nuestra máxima prioridad. Nos comprometemos a tratar tu información con el mayor respeto, transparencia y conforme a las mejores prácticas internacionales y la normativa aplicable (incluyendo GDPR).
¿Qué datos recopilamos?
- Tu número de WhatsApp y mensajes enviados a nuestro asistente.
- Datos necesarios para agendar eventos en tu Google Calendar u Outlook (título, fecha, hora, ubicación, etc.).
- Tokens de acceso a Google Calendar y Outlook, únicamente para operar en tu nombre y nunca para otros fines.
- Datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo y logs de acceso, solo para fines de seguridad y diagnóstico.
¿Cómo usamos tus datos?
- Para crear, consultar, modificar y borrar eventos en tu calendario, solo cuando tú lo solicitas.
- Para enviarte recordatorios y notificaciones sobre tus eventos.
- No accedemos ni gestionamos calendarios compartidos, solo los de los que eres propietario.
- No utilizamos tus datos para publicidad, marketing ni para ningún fin comercial ajeno a la funcionalidad de AgéndaMe.
- No realizamos perfiles automatizados ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
Google Workspace APIs y modelos de IA/ML
Los datos obtenidos a través de las APIs de Google Workspace no se utilizan para desarrollar, mejorar ni entrenar modelos de inteligencia artificial o aprendizaje automático generalizados. Solo se usan para brindarte el servicio solicitado.
Seguridad y almacenamiento
- Almacenamos tus datos de forma segura y cifrada, siguiendo estándares de la industria.
- Limitamos el acceso a tus datos solo al personal autorizado y estrictamente necesario.
- No compartimos tus datos con terceros, salvo que sea necesario para la operación del servicio (por ejemplo, Google o Microsoft para agendar eventos).
- Implementamos medidas para prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Retención y eliminación de datos
- Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para prestarte el servicio o según lo exija la ley.
- Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiéndonos o usando la opción disponible en la plataforma.
Derechos del usuario (ARCO/GDPR)
- Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento.
- Respetamos tu derecho a la portabilidad y a la limitación del tratamiento de tus datos.
- Para ejercer tus derechos, contáctanos a soporte@agendame.chat.
Uso de cookies y tecnologías similares
- Podemos utilizar cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio. No usamos cookies de seguimiento ni de terceros para publicidad.
Cambios en la política de privacidad
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios en la ley o en nuestros procesos. Te notificaremos de cambios importantes a través de la plataforma o por correo electrónico.
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Última actualización: mayo 2024